En un comunicado, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha reiterado que «nunca requiere del pago en metálico por los servicios prestados, de manera que las personas deberán de rehusar cualquier petición en este sentido, deduciendo por ello, que no se trata del servicio oficial que presta la entidad».
Según ha precisado, «las diferentes tareas que un trabajador del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia –o de una empresa contratada por la entidad y acreditada– pudiera realizar en los domicilios, como revisar el estado de la instalación o instalar/desinstalar el contador, nunca se cobran en metálico por nuestro personal en el momento de realizarse».
A la Ertzaintza
Por ello, ha pedido a los abonados que tengan conocimiento de una situación similar que se pongan en contacto con el Consorcio de Aguas por cualquiera de sus medios habituales, teléfono, web o correo electrónico.
Además, el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia ha recomendado que si tras el paso por la vivienda de estas personas que suplantan la identidad de su personal se echa en falta dinero u objetos de valor se ponga en conocimiento de la Ertzaintza.