La página web habilitada por la Diputación de Bizkaia para presentar la declaración de la renta 2022 ha permanecido cerrada durante una hora la mañana de este lunes para ampliar su capacidad, al haberse saturado por la gran cantidad de demanda de uso de los contribuyentes.

Fuentes de la institución han señalado que la saturación de la web se ha producido al entrar a la vez muchos contribuyentes que pretendían formalizar sus declaraciones de la renta en las primeras horas (de 8.00 a 10.00 de la mañana) de este primer día hábil para realizar este trámite.

Han agregado que la saturación del canal telemático puede producirse en los primeros días del inicio de las campañas porque es el medio más utilizado por los contribuyentes (un 85% en la pasada campaña) al ser el más rápido y cómodo de los tres que ofrece la Hacienda de Bizkaia para efectuar este trámite: telemático, telefónico o presencial.

Una vez que los técnicos de la empresa Lantik, encargados del servicio telemático de la campaña, han duplicado la capacidad del servidor para recoger estas declaraciones, la incidencia se ha resuelto y la web ya funciona con normalidad, han asegurado estas fuentes.

Han apuntado que hasta las 13.00 horas de este lunes se habían recogido por este canal más de 4.800 declaraciones de contribuyentes a los que les ha salido negativa o a devolver. Han precisado que los otros dos canales habilitados, el telefónico y el presencial, han funcionado con normalidad en esta primera jornada de la campaña.