A través de un comunicado, el Departamento de Seguridad del Gobierno de Lakua ha recordado que los ciberdelincuentes aprovechan el denominado ‘Black Friday’, que se celebra el 25 de noviembre, para «tratar de estafar a los compradores». Por ello, ha insistido en que es «sumamente importante» la prevención.

Así, la Ertzaintza pide comprar a través de plataformas seguras y conocidas y sospechar de los comercios que ofrecen productos prácticamente gratuitos. También recomienda mantenerse alerta con los mensajes masivos y evitar caer en ofertas dudosas que se comparten a través de redes sociales.

También el Centro de Ciberseguridad Industrial de Gipuzkoa, Ziur, ha afirmado que «no sólo las plataformas de comercio digital diseñan sus campañas de ventas, también los hackers preparan sus estrategias ante unas semanas de mayor consumismo y actividad comercial por Internet». La directora técnica de Ziur, María Penilla ha recordado que «las decisiones de compra rápidas a la caza de la mejor oferta suelen ser un riesgo añadido».

La Ertzaintza recomienda que se lean los comentarios de otros compradores, consultar la fiabilidad de la página web antes de pagar y comprobar que el dominio corresponde con el comercio real y contiene la dirección exacta del negocio sin cambios ni errores ortográficos, y que la URL comienza por https: y que contenga el candado cerrado.

En eso mismo ha insistido el Centro de Ciberseguridad Industrial de Gipuzkoa, Ziur, que ha asegurado que «este tipo de páginas nos dan la seguridad de que esa web está cifrando los datos, lo que eleva la protección de los datos de pago de los compradores», ha explicado. Por el contrario, ha indicado que si accedemos a una web cuya url empieza por 'http' (sin la 's'), el propio navegador nos dará un mensaje de alerta, indicando que la dirección no es segura.

Asimismo, ha apuntado que las cookies representan también otro factor de protección. «Todas las webs deben ofrecer a las personas que accedan a ellas la opción de gestionar sus propias cookies, y, de esta manera, decidir qué hace esa empresa con sus datos personales. Posiblemente sea incómodo, pero revisar siempre esas cookies y permitir solo las funcionales, necesarias para que la web funcione, y rechazar el resto».

Por otro lado, ha apuntado que utilizar los navegadores en modo incógnito o privado hace que las webs a las que se accede guarden la mínima información posible sobre quienes las visitan. «Por ello, en muchas ocasiones ocurre que el precio de un producto o servicio aumenta cuando se vuelve a consultar el mismo producto en un mismo sitio web», ha afirmado.

Además, la Ertzaintza aconseja utilizar una red wifi de confianza o los datos propios y recomienda no usar una red compartida para realizar compras online, evitando así compartir datos bancarios.

También alerta de que no se abran "links" de mensajes de procedencia desconocida y en los que se alude a ofertas sobre todo tipo de artículos. En su lugar es conveniente teclear la dirección de la página a la que se quiere ir.

En cuanto a las formas de pago aceptadas en una web, el centro Ziur ha apuntado que «son otro aspecto a vigilar y dan mucha información sobre la legitimidad de la misma». En este apartado, ha apuntado que «Paypal es una buena opción a la hora de pagar en páginas web, ya que tiene varias ventajas como la posibilidad de usar la opción de recarga para controlar el gasto y limitar el daño económico ante un incidente de seguridad».

Asimismo, ha recomendado «tener los sistemas operativos y los antivirus actualizados» y «realizar las compras desde un ordenador, ya que, al disponer de una pantalla más grande, facilita realizar las comprobaciones de seguridad indicadas anteriormente y saber a dónde lleva un link o enlace cuando se clica sobre él».