Un estudio publicado ayer revela que el 46% de las personas mayores de 65 años está insatisfecha con el trato que recibe de los bancos en el Estado español. Hay una mejoría de 24 puntos respecto a la encuesta realizada hace dos años, cuando comenzó la campaña de «Soy mayor, no idiota». Kutxabank ocupa el segundo lugar en insatisfacción.